我今天早上在抖音商城买了一张中国移动卡,今天下午就送货上门了,京东快递小哥送的。首先买的时候上面显示还有主播讲解套餐是首月0月租,次月19,以后都是19,没任何套路,235g流量,里面235g流量,自己激活,自选号码。结果下午快递小哥送过来,商家帮我选了号码,快递小哥说中国移动必须他们激活。激活后我说有多少话费,快递小哥说没话费。冲100送120话费。结果我充值后没话费送。我又登录移动app再冲了20优惠10。总共冲了120,然后发现套餐是59套餐,流量只有10g通用。打电话给中国移动公司,中国移动客服说我网上购买需要找商家,找商家商家不回复我,我打消费者服务热线投诉,这边广东叫我查商家地址,显示是南京的,我又拨打南京工商局电话,现在已经投诉,等七个工作日处理结果。现在商家也是一直跟我说退20,退30,退50给我,因为我说我打电话举报了。之前都不回我的。我不知道等工商局回复,还是听商家的。
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