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偌大的东联商厦,怎么可以培养出来一个如此不够揍的退换部经理呢!

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偌大的东联商厦,怎么可以用这种不够揍的退换部经理,我看有你们这样退换部 经理也没有人再愿意去买东西了,有这样的退换部 经理真的是你们的一个败笔,
我7月31号的时候在东联买了一双鞋,我们那服务员这些几天包退换,服务员说三天,结果我第二天就穿了一会,不稀罕了,昨天下午我在去退鞋去,那服务员说鞋不能退还说那鞋底有磨顺,我就和他说,我就穿了一会你们这些就磨成这样子的了,我更应该退了,那服务员就一直说不行,结果我就也和他说,说了一会他知道自己说不过我,就让我去退换部找经理去,二楼的退换部经理还没在,结果就上三楼去了,那退换部 经理说这鞋不能给你退顶多给你个补偿,说是按10%给补偿,(我哪鞋是69元买的,也就说补偿也就是7块钱。还说让我找一下心里平衡。且***扯淡玩(不好意思我说脏话了)我当时特么的生气)我就说这鞋凭什么不给退啊!他说你这鞋底都有磨顺了,影响我们二次销售了,我就说你们这鞋面上都有划痕了凭什么不给我退,他非说是我穿着的时候划得,还说什么我都把话和你说到家了,你这鞋我们不能给你退,我没说话他想给我开补偿票,我说别开了,我不要,他问我怎么了,我说我来就是要退全款的,你给我的补偿我不要,她就说你退你这鞋是对不了的,我要对下一个顾客负责。我就说你对下一顾客负责,也就说对我不负责呗, 我从那服务员手里拿过鞋来,我就走了,走的时候我说东联要是这个样子以后还怎么了来啊,来不来都一样,结果那退换部 经理说:(爱来不来),我当时就晕了,有这样的退换部 经理吗?既然他这样还怎么管理其他员工,谁还听他的!!当他说完了《爱来不来》我就说经理都这样还怎么管理员工啊!员工谁听他的啊!!!不但这样,而且从他一开始和我说话他就没有看过我,就拿手一直的按着键盘,,难道这就是你们这么大的商厦应有的素质吗???真没想到一个退换部 经理说出这种话来,简单的的一句话能把一个商厦摧毁!!!
此信息不匿名,看帖的都评价评价东联这样还怎么在上他那里去消费,还怎么让人们相信他!!偌大的商厦竟然会有如此底的素质人员,还是《退换部 经理》!!



1楼2011-08-03 09:47回复
    ding a bu yao rang ta chen le a


    2楼2011-08-03 10:16
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      2025-10-20 23:02:40
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      不感兴趣
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      要怪就怪你自己,你自己都穿了还找人家退什么啊,人家一看你穿了准不给你退了呗。。。


      3楼2011-08-03 10:33
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        穿了又不喜欢了,哦哦哦,不解释,


        4楼2011-08-03 10:39
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          就穿了一会,我从二楼走到一楼再走回去,怎么就不能退了!!!


          5楼2011-08-03 10:44
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