求高手帮助~~~~

我的itunes在下载新版本后就出问题了~~
apple store打不开~~
同步不了~~
打开后cpu使用一直是百分之百~~重新安装也不行~~有么有高手帮帮忙啊~~
或者告诉我itunes怎么才能卸载干净啊~~~55555555555555555555闹心死了~~~