先声明,这绝对不是一个故事或者是发表我的痛苦让大家快乐的帖子。
事情是这样的,前两天我和往常一样去YT(你懂的)库房领取快件,排列好送发顺序就装上车准备出发。
我每天都在想,自己一天天跟个快乐小二B似的满大街乱跑,别人骂自己还得忍着。但不就是为了那几个糟钱儿吗!
那天是十二号,我负责送派的区域是从东环北里开始往东到东港路燕山大街交叉口,然后一直向北到北环路。
一开始就不顺,在东环北里的时候送第二个快递,上了趟5楼,下楼后就发现车锁被撬了。(大家想必都知道送快递的小车都是电动三马子,后面挂着一个可怜兮兮的小锁。)而且车里的快递件被翻得乱七八糟,地上也有很多,还好没怎麽破损,还好只丢了三四个快递,不然我都不知道该怎麽再继续上这个班了。
楼上的大娘可能听到我喊了,急忙下楼问我怎麽了,真的,很感动,毕竟那么大年纪,在那样的天气还下楼询问,我真的很开心。劝大娘回去后我在东环北里7栋附近转了个遍也没有碰到那个“贼”。也是,谁会傻等你逮。
之后我忙了二十分钟才核对出丢失的四个包裹,物主详细信息就不留了,不过却要谢谢你们对我的谅解和不予追究,是我的错,是我没有尽到一个快递员的义务。
但是这不是最憋气的,憋气的还在后面呢。在东环北里出来,路过世极城堡、东兴家园、富丰家园都没什麽,直到燕东里。
在燕东里9栋X单元X号,一位口音特别重的大哥。下面是我们的电话交谈内容。
我:“喂,您好,请问是XX吗?”
客户:“啊,怎麽的?”
我:“我是YT快递的,您的快递到了,能不能麻烦您到9栋对面来取一下?”
客户:“XX,你们不是送上门吗?!咋的,我们付运费了!”
我:“不好意思先生,我清楚您付运费了,但是您看您也知道,你们小区修路,东侧根本过不去,如果能过去,我把车停到下面也就送上去了...(被抢话) ...”
客户:“我不管你别的,你送不送吧?!”
我:“抱歉,我真送不了,因为车被撬了,所以我不能把车停到这么远再上楼为您服务 ...(继续被抢话)...”
客户:“嘿,我tm就奇怪了啊,你不就是一个破送快递的吗?装什麽人?!”
我:“先生,您觉得您这么说话合适吗?!我给您送也可以,丢了件谁负责?”
客户:“别人我不管,你就给不给我送吧!不送我就拒收!”
我:“您确定您拒收吗?”我也生气了。
客户:“咋滴,你还敢发回去?!~”
我:“那只能对不住您了?!”
在他的辱骂声中我挂断了电话,我不知道这样做对不对,但是,当我得道投诉的时候,我认为我是错了,我真的错了吗?!那个贼我没抓到,要是当时我能快点下楼,要是我当时能不喝大娘的那杯水,要是我当时能... ...
可惜,已经无法挽回... ...
永远都无法挽回。
现在我的车还没有配锁,不是因为没有钱配备,也不是因为喜欢丢包裹,而是希望它时时刻刻提醒我,快...还要快...坚决要快...当然,还有那位仁兄的羞辱。
事情是这样的,前两天我和往常一样去YT(你懂的)库房领取快件,排列好送发顺序就装上车准备出发。
我每天都在想,自己一天天跟个快乐小二B似的满大街乱跑,别人骂自己还得忍着。但不就是为了那几个糟钱儿吗!
那天是十二号,我负责送派的区域是从东环北里开始往东到东港路燕山大街交叉口,然后一直向北到北环路。
一开始就不顺,在东环北里的时候送第二个快递,上了趟5楼,下楼后就发现车锁被撬了。(大家想必都知道送快递的小车都是电动三马子,后面挂着一个可怜兮兮的小锁。)而且车里的快递件被翻得乱七八糟,地上也有很多,还好没怎麽破损,还好只丢了三四个快递,不然我都不知道该怎麽再继续上这个班了。
楼上的大娘可能听到我喊了,急忙下楼问我怎麽了,真的,很感动,毕竟那么大年纪,在那样的天气还下楼询问,我真的很开心。劝大娘回去后我在东环北里7栋附近转了个遍也没有碰到那个“贼”。也是,谁会傻等你逮。
之后我忙了二十分钟才核对出丢失的四个包裹,物主详细信息就不留了,不过却要谢谢你们对我的谅解和不予追究,是我的错,是我没有尽到一个快递员的义务。
但是这不是最憋气的,憋气的还在后面呢。在东环北里出来,路过世极城堡、东兴家园、富丰家园都没什麽,直到燕东里。
在燕东里9栋X单元X号,一位口音特别重的大哥。下面是我们的电话交谈内容。
我:“喂,您好,请问是XX吗?”
客户:“啊,怎麽的?”
我:“我是YT快递的,您的快递到了,能不能麻烦您到9栋对面来取一下?”
客户:“XX,你们不是送上门吗?!咋的,我们付运费了!”
我:“不好意思先生,我清楚您付运费了,但是您看您也知道,你们小区修路,东侧根本过不去,如果能过去,我把车停到下面也就送上去了...(被抢话) ...”
客户:“我不管你别的,你送不送吧?!”
我:“抱歉,我真送不了,因为车被撬了,所以我不能把车停到这么远再上楼为您服务 ...(继续被抢话)...”
客户:“嘿,我tm就奇怪了啊,你不就是一个破送快递的吗?装什麽人?!”
我:“先生,您觉得您这么说话合适吗?!我给您送也可以,丢了件谁负责?”
客户:“别人我不管,你就给不给我送吧!不送我就拒收!”
我:“您确定您拒收吗?”我也生气了。
客户:“咋滴,你还敢发回去?!~”
我:“那只能对不住您了?!”
在他的辱骂声中我挂断了电话,我不知道这样做对不对,但是,当我得道投诉的时候,我认为我是错了,我真的错了吗?!那个贼我没抓到,要是当时我能快点下楼,要是我当时能不喝大娘的那杯水,要是我当时能... ...
可惜,已经无法挽回... ...
永远都无法挽回。
现在我的车还没有配锁,不是因为没有钱配备,也不是因为喜欢丢包裹,而是希望它时时刻刻提醒我,快...还要快...坚决要快...当然,还有那位仁兄的羞辱。
