本报讯 （记者 赵家新 实习生 黄兴） 不满网购的商品欲退货，网店也答应了，但退货中间竟然有人利用其中漏洞，将退款移花接木，挪作他用，好在发现及时追回了退款。
昨日，易先生向记者反映，几天前自己在京东商城购买了一百多元的杀虫用品，后来因为对商品不满意，要求退货，商城完成退货并将易先生的退款返还到其账户中。当易先生想再次登陆账户时却发现无法登陆，通过注册邮箱找到密码后，才知道账户里的退款已经被挪作他用。易先生查询账户订单，发现购买的是儿童尿不湿，送货地点是北京。易先生马上联系京东商城客服，客服表示会帮易先生截取该订单。易先生说好在发现及时，一百多元钱最终退回。
记者联系京东商城，客服表示遇到此类情况，用户应该及时更改密码，使用在字母中掺杂数字、下划线等较复杂的密码，客服会向商城有关部门反映，加强密码管理，加盖防火防盗墙。据某购物网站技术员介绍，现在有些人盯上网购退款，在正常购物过程中不会出问题，但是一旦出现退款的情况，这些人就会动手脚将退款挪用，造成网站和客户间的矛盾，“我们通过很多途径想杜绝此事，但一直不成功，望大家注意网购安全。”
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