【求助】防火墙升级问题，紧急求助！

请教各位高手一个问题：

刚才我点击瑞星个人防火墙的智能升级，（当前版本是19.09.20）开始一切都正常，

但在更新过程中，突然显示：“操作被用户终止”

可我什么也没点呀，以前一直都是可以更新的

我又到瑞星的网站，下了个安装包，更新时仍然出现一样的提示

请教各位高手，这是什么原因？

谢谢先！