昨天我拿了一瓶啤酒准备放泠柜刚拿起啤酒就听呯一声。接着一看我的手全都是血，吓了我一跳。啤酒瓶什么也没碰着，自己怎么就爆炸了。血止不住的留，在医院折腾了一天，缝了针止住了血。给销售打电话，对此不理不采，没空到现场。给厂家打电话说是保险公司管。给保险公司打电话，说是应该公司管。推来推去我该怎么办，希望大家帮我讨回公道。