尊敬的用户:
你好，由于我们工作上的失误导致了上学期6月以及本学期在黄岭校区办理融合宽带（手机+宽带）业务出现了资费错误。在此我们表示深深的歉意，并向所有四川理工学院电信用户道歉。现公司正在全力处理本次错误，并已对相关人员作出处理。预计在10月10日之前会全部处理完成。多扣的费用会以手机话费一次性返还。由此给大家带来的不便，敬请谅解！
附：黄岭校区手机+宽带计费产生有误的处理方案
1、首先感谢你使用电信的手机+宽带业务！
2、因前期计费造成的问题给你带来的不便表示歉意！
3、如果你对你的费用有疑问请及时到校园电信营业厅查询和登记，我们将在8号正式上班后及时为你处理。
4、每月49元：包含12M宽带和手机使用69话费是没有问题的！请大家放心使用！
5、同时可以加QQ：1723900545
你好，由于我们工作上的失误导致了上学期6月以及本学期在黄岭校区办理融合宽带（手机+宽带）业务出现了资费错误。在此我们表示深深的歉意，并向所有四川理工学院电信用户道歉。现公司正在全力处理本次错误，并已对相关人员作出处理。预计在10月10日之前会全部处理完成。多扣的费用会以手机话费一次性返还。由此给大家带来的不便，敬请谅解！
附：黄岭校区手机+宽带计费产生有误的处理方案
1、首先感谢你使用电信的手机+宽带业务！
2、因前期计费造成的问题给你带来的不便表示歉意！
3、如果你对你的费用有疑问请及时到校园电信营业厅查询和登记，我们将在8号正式上班后及时为你处理。
4、每月49元：包含12M宽带和手机使用69话费是没有问题的！请大家放心使用！
5、同时可以加QQ：1723900545
中，
这个好~
