日前，从省教育考试院获悉，教育部就2012年高考期间湖北、湖南、四川、陕西发生的4起考务事故，向各省、自治区、直辖市教育行政部门和招生考试机构发文进行了通报，要求各级招生考试机构要认真吸取教训，在今后的工作中务必抓好考务各环节的精细化管理，切实加强培训、规范操作，健全监督制约机制，提高应急处置能力和管理水平，确保国家教育考试工作的平稳顺利实施。
教育部的通报称，6月7日，高考语文科目考试期间，四川省广元市广元中学考点第13考场挂钟出现故障，挂钟显示时间比实际时间慢17分钟。
据调查，广元中学考点共有98个考场，2922名考生参加考试。6月4日，广元中学考点按照四川省普通高考考场设置要求，对所有从区招生办领取的挂钟全部安装新电池，并进行了统一校对。6月6日，考点逐一将98个考场的挂钟挂到规定位置，并将挂钟时间与标准时间核对，均无异常。6月7日，语文科目考试，广元中学考点统一使用《四川省普通高考考试指令内容》规定的指令，时间播报准确。10时30分，第13考场挂钟显示时间与实际时间一致，当考点广播提示“离考试结束还有15分钟，请注意掌握时间”时，第13考场监考员和考生发现考场内的挂钟显示的时间为10时58分。监考员立即进行说明，强调要以语音播报的指令为准，对考生进行安慰和疏导，并及时通过流动监考报告考务办公室。第13考场全体考生均继续答题至考试结束，考试时间均为150分钟。
对于故障挂钟，调查组委托广元市质监局送权威专业检测机构进行检测。检测结论为：“石英钟走时不准，内部机械故障。”
调查结果显示，广元中学考点考务工作程序操作规范，时钟系内部机械故障而导致走时不准，非人力所为，系偶发事故。
据了解，省教育考试院已着手认真总结考务工作，进一步修订和完善考试规则和考务细则，防止类似问题再次发生。
