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【知道商城】送货单号反馈功能上线!

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原帖:http://tieba.baidu.com/p/2030013716
知道商城单号反馈功能上线!
等待礼品的时候心急如焚有木有!
不知道单号无法查询礼品寄送情况有木有!
商城单号反馈功能正式上线,1120日后的所有百度(不含当当)寄送出的礼品将可自助查询单号。
小拉在得到单号的第一时间,将以线上的方式反馈给大家,具体查询方法如下:

一:查看我兑换的商城礼品(两种方式)

第一种:点击商城首页(http://zhidao.baidu.com/shop)右侧的“我的兑换记录”按钮:


第二种:按下图所示进入:

点击知道页面顶部的“我的知道”按钮;

进入个人中心后点击-我的物品;

点击“商城物品”标签;


二:查询礼品单号

在这里可以看到您所兑换的所有礼品;
如您的礼品:还未发放、或为1120日前兑换的礼品、或为当当派送礼品,则无单号显示一行;
如您的礼品已发放,则会显示单号(只适用于1120日后系统上线后所兑换礼品),如下图:
三:礼品单号追踪
百度所发礼品将由宅急送或EMS来派送。得到单号的您,可至物流商的官网查询并追踪单号;
宅急送官网:http://www.zjs.com.cn/
EMS官网:http://www.ems.com.cn/
单号为空?不要急,可能是快递公司提供单号后,还未处理,等一等再查询即可。

如今此系统试运行,在下次发货时,如有问题,请大家积极反馈,小拉会不断完善。
1120日前礼品的查询与反馈,小拉与吧主们也在努力核实与补寄;
另:今后将努力提高反馈效率。谢谢大家的支持与给予的批评。

希望知道商城越来越好!


1楼2012-12-19 01:05回复
    补充:
    百度知道商城代表<片脚张> 13:48:51
    有个问题 有些人是合单了 本期兑换的就一个有单号 有些人是分开的快递整的很乱。。。
    百度知道商城代表<片脚张> 13:50:49
    告诉各团的团员 一定要到宅急送官网查询 不要用那个百度应用单号查询
    现在有一个 可能是邮寄错了 用百度应用快递查询 是看不出来的
    百度知道商城代表<片脚张> 13:56:51
    EMS的单号 慢于宅急送 各位团长 也向团员转告下
    以上转自圣者遗物团队贴吧,感谢小夜~(我好懒,我忏悔)


    本楼含有高级字体2楼2012-12-19 01:09
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      2025-11-25 03:23:02
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      辛苦了


      来自iPhone客户端4楼2012-12-19 06:56
      回复
        他人


        5楼2012-12-20 19:22
        回复