z ultra 电池好像坏了，去客服修麻烦吗？多少刀？

电池用到50~40%，然后就自动关机了，再开机就变成不到3%。充电有时充不进去，今天充电20分钟就显示充满了。用安兔兔硬件检测电池信息，显示“电池可能损坏，无法检测”。是不是电池真的坏了，我记得半个多月前摔过一次。如果换电池麻烦吗？谁知道大概多少钱？