跪求大神给解释下

去年8月得时候用信用卡刷了5500得东西，结果当时没钱就做了个分期（12期）每月都到柜台还款就问柜台得人欠多少需要还多少！每月还495！今年的4月我把欠款都还清了。卡上显示也不欠款了！这个月我需要用卡的时候卡上欠996！这到底是怎么回事呢？