今年4月份在居然之家买了一套保罗赛特的家具，送货时间安排的是5月30号以前送到，结果截止到今天还没有安装完成，在6.2号时跟他们联系送货，结果说货没到齐需要等到6.20号左右才行，居然之家客服说赔偿违约金，挂完电话不到半小时保罗赛特说货已经找到了，当晚就要给送货，当天我们上班啊就说周六送货，这几天也不要违约金了，周六货送到了，床裂、咖啡桌上有大片胶印，当时安装师傅用什么漆料还是什么的擦半天不行，我们又到楼下买的酒精，结果胶印是没有，导制大片跟抛光了一样，衣柜是买了两个当初下单时告知要切角的，结果导购员各种说辞解释总之是没给切，开始答应7-10天让工厂发新货过来，第三天变成15天以上，第四天就变成60天左右，不知道什么原由现在连居然之家的人也联系不上了，2014.6.14打说是休假，6.15打了最少五次没人接听，6.16打了4.5次也没人接，后来换个电话终于接通了告知帮我们处理问题的主管去开会了，12点才能与我们联系，13：30未联系又打过去说出去吃饭了，不知道是巧了还是怎么滴，感觉整个事情下来，还不如小商场购买的服务好，除了我们主动与居然和保罗赛特联系外，未接到过他们主动打来一个电话，真心太失望了
