元旦买的发财树，一直长势不错。7月底到8月中有20多天忘了浇水，客厅温度一直在37.8度。
到八月中，每天都有老叶变黄，一周多时间老叶几乎掉光。
大概十天前浇透一次，施了些叶绿宝，晒了两天太阳。前两天捏了下树干，发现树干顶部有些软，这两天似乎软的部位又往下蔓延了1-2厘米。树根往上都是硬的，只有主干顶部约10厘米软。
求教各位，该怎么办。这是还缺水还是？

今年4月时，长势还不错

8月18，老叶开始变黄，浇了一次透水，施了些叶绿宝。

现在，老叶几乎掉光，前两天发现主干顶部发软，这两天往下蔓延了约2厘米。已经至红丝带部位。有几个嫩芽呈焦黑状。
求助，该怎么办？还要浇水吗。