是这样，我的DNF账号就最近两天一直登陆不进去，每次到选择角色界面就卡住了，一直进不去。我家网速没有问题，30M的，而且电脑也没有问题，I5处理器，1g显卡 8G内存，应该带的动。可是就是进不去，打客服说我用了盒子，我特么从来没用过，这什么情况？求大神告知。