准备要个小孩，我老婆到 惠州市第二妇幼保健院 妇科检查。3月9日，检查后，医生诊断结果：子宫肌瘤，宫颈中度糜烂。随后开药治疗，3月17日，3月30日两次复查并开药治疗。5月初，感觉不适，5月10日，到医院检查，诊断出已怀孕11周以上，推出在2月25日之前已怀孕，因3月就医用过药，不敢要这个小孩，选择了引产。以上有病例，有各项收费单据，但药方被医院收走。3月9日的还有彩超保存，5月12日的住院记录上有写怀孕11周以上（没找到彩超，应该是住院时被收走了）。
发生这个事情后，想通过正规途径来解决，找到医疗纠纷调解委员会，被告知找医院医务部，先自己和医院协商。医院医务部说了一堆医学术语，最后说他们的诊断治疗过程没有问题，是患者叙述自己的病情时不详尽。我们看病时，根据医生的问话，已经把身体状况实际现象表述了，但医生写得病历，寥寥数语，非常潦草，患者都无法辨认。这里就争议解决不了。但我们在这家医院最后造成了巨大身心上的伤害，这个伤害是来这家医院才会出的这个结果吧。 找医院，医院不认。 就找司法局，司法局回答这类事找医院所在的街道办事处有负责这类调解的。 找街道办事处，被告知这类事应该找市卫生局。找市卫生局，被告知找医院所在地的卫生局。找了一下，发现又找回医院所在地街道办事处了。我是个上班族，天天上班，而这些单位只有周一和周五上班，我请了几次假，来回得找这些单位，找到现在实在是感到有些使力使在空处，精疲力竭之感。
虽然官方新闻媒体一直在说法治，让老百姓通过正规途径解决问题。我们认为是好事，但是在实际生活中，患者要通过正规途径来解决这一纠纷真的是不太现实。
第一、普通老百姓特别是上班族根本没有时间来为这“繁琐的程序”来折腾。现在好多是私企，员工请假都有明文限制，而国家卫生主管部门是上周一至周五行政班，这是绝对的不现实；
第二、普通老百姓对国家工作人员的信任度不是很高，我国确实存在“出钱好办事”的腐败现象!
第三、医疗机构有专门的人员与患者耗时间，许多患者由于时间、财力、物力、关系网等方面都不如医院。许多患者“无奈”只有选择医闹和“社会关注”才能“尽快”争取自己应该得到的“一点权益”！首先，我们应理解患者及家属，他们目的不是医闹，是想尽快解决问题和讨个说法！医院给患者，按正常的医疗程序，把患者治好了，哪还有医疗纠纷嘛？
第四、患者由于医院的不作为、有过错方面给患者造成的损失，在制裁方面没有明显的规定。患者及家属并不是想“医闹”来解决问题，好多是医院想一拖再拖，最后就以了白了。所以对于医院严重失责行为，要重处！！！和谐社会要从“源头”抓起！医院应加强自己的管理。特别是人才队伍建设方面要加强。医生的业务水平提高了，提高医生的责任感，医患纠纷才会更少！才是解决问题的关键！
我们每个人一生中不可能不生病，医生的素质和医院的管理对我们每一位公民来说是多么的重要。国家卫生机关要加强对医疗机构的严加监管至关重要！对于医生和医院要实行定期考核制度！对于管理涣散的医院，应重罚，情节严重，将取消行医资质！我们要防止庸医对患者的无辜伤害！我们所有患者都伤不起！
请问谁来安抚患者受伤的身体和心灵？我们该怎么办？
谢谢！