问题有:1. 接的24h监控每次一启停 记录仪就会自动重启
2.升级后不停重启,机器不能正常使用。
3.固定测速功能漏报。
4.限速标志识别功能语音提醒大量漏报。
5.客服并不熟悉机器升级情况乱指导还说我升级错了,我是完全按照说明书及官网说明升级的。
我提出解决办法:退货退款或换同价位其他机型。客服却说我买了两个月了不能退了,而只能寄回检测确实质量有问题就换新机。我车8.28到,8.29安装实际值使用了15天(半个月),这款机器上述那些问题通过寄回去能解决么? 而客服坚持不退款。我就要求换同价位其他机器(现在卖699),客服说我之前买的时候搞活动是589买的,不能换730plus(现在也是699的机器),并且要求我补偿内存卡的钱60元。机器原因造成卡不能使用,要我补钱?合理么?我说那也行,以后730plus活动降价了你补我差价吗?客服又不说了。涨价了你就要我补,降价了你就不补我了?合理不?客服给出的最后结果还是换同款新机,而一款明显有缺陷的机器我会继续使用么?而因为机器问题寄回运费却自己承担这些小事情就不多说了。
2.升级后不停重启,机器不能正常使用。
3.固定测速功能漏报。
4.限速标志识别功能语音提醒大量漏报。
5.客服并不熟悉机器升级情况乱指导还说我升级错了,我是完全按照说明书及官网说明升级的。
我提出解决办法:退货退款或换同价位其他机型。客服却说我买了两个月了不能退了,而只能寄回检测确实质量有问题就换新机。我车8.28到,8.29安装实际值使用了15天(半个月),这款机器上述那些问题通过寄回去能解决么? 而客服坚持不退款。我就要求换同价位其他机器(现在卖699),客服说我之前买的时候搞活动是589买的,不能换730plus(现在也是699的机器),并且要求我补偿内存卡的钱60元。机器原因造成卡不能使用,要我补钱?合理么?我说那也行,以后730plus活动降价了你补我差价吗?客服又不说了。涨价了你就要我补,降价了你就不补我了?合理不?客服给出的最后结果还是换同款新机,而一款明显有缺陷的机器我会继续使用么?而因为机器问题寄回运费却自己承担这些小事情就不多说了。