因为平时两只都表现得很活泼精神很好能吃能喝所以竟然过了那么久才发现，非常失职……求问有什么挽救的办法
如图，最开始只是屁股肿了，以为是缺钙，然后问了宠物店家说是水肿不要泡水，就长期水没有漫过龟壳，现在成了异形，朋友又说是因为没有泡水？？？
然后壳有点感染吗……肿起来的部分戳起来硬硬的……
龟本身精神很好，请问要采取怎样的措施？