a9摄像头问题，有经验大佬请进

母上大人16年初买了台a9，今年4月份开始后摄像头无法聚焦了。额我在网上查了下解决方案，试了没用，感觉是硬件问题。现在想问问有哪位大佬遇到过这个问题，能否出来讲一讲怎么送修啊，收费如何，家里发票啥的早没了。
还有不是标的soc是骁龙620吗，硬件检验出来是615，老机子也不知道是不是高低配原因