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淘宝不公正,支持毫无证据的骗子买家

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说下情况,10月16号卖掉3副泳镜,17号物流签收,19号提醒签收,提醒后买家立即退款理由未收到货,本人直接拒绝后,买家拖延时间至24号晚23点继续退款,要求我提供物流单(一直要求买家点击客服介入),我于25号下午提供物流单和快递公司内部操作记录后,买家在26号早晨继续退款并改口为东西垃圾,我直接拒绝其退款,买家继续拖延时间至11月2日买家超时处理退款导致退款关闭(此时14天离卖家申请介入还差1天)。
11月3日晚22时买家又一次退款,理由为已收到货,退款原因为商品质量问题,我于11月3日晚11点拒绝后并联系了淘宝消费者热线和闲鱼客服要求强制介入,并按照介入的维权小二提供了购买凭证和发票。自11月3日至维权小二判定支持买家这期间,买家只是发起了一个退款,理由写了:眼镜漏水严重,三无产品这10个字,其余一个字、一张图都没有,都是我提供的维权凭证和证据。结果维权小二的判定结果为:淘宝支持买家 处理依据:买家已举证有效商品存在颜色、款式、图案与描述不符问题。我就想说淘宝的公平呢?买家什么都没举证,你们就判定举证有效?这就是你们说的公正吗?







IP属地:江苏1楼2017-11-06 23:44回复
    淘宝肯定支持买家的,谁都可以来卖产品,买家没了就是没了


    来自iPhone客户端2楼2017-11-07 00:10
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      2025-08-24 07:04:38
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      淘宝没有公平……只会一味偏向买家,只能自己保护自己,下次选有信用的买家交易吧


      IP属地:四川来自iPhone客户端4楼2017-12-13 22:51
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        跟你遇到一样的问题,卖全新的衣服,买家收到后就一句话太长尺寸不符,没有举证小二也判她举证有效直接退货退款;可恶的是买家恶意拖延退货期间还虚假发货,大半个月之后才把东西退回来,更让人匪夷所思的是买家刚发货我还没收到退货的时候,小二就提前把钱打给了买家,强制关闭了交易,导致我后续收到衣服有问题维权无门,衣服已经被买家恶意穿过,各种起球和变形,电话客服反复就一句话小二已经做出判决没法更改了……


        IP属地:四川来自iPhone客户端5楼2017-12-13 23:04
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          大部分支持买家,卖家很多证据也是无能为力,也是醉了


          IP属地:福建来自iPhone客户端6楼2018-07-06 12:01
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            小二不会看你的各种举证的,直接判买家赢,一群初中没毕业去当小二的人,连字都认不全你让人家怎么给你判。


            IP属地:陕西来自Android客户端7楼2018-07-06 14:52
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              算了吧!我就被卖家讹了。及时退回去的泳衣说我洗过,还有洗衣液味道,拒绝签收。正在维权


              来自iPhone客户端8楼2018-08-15 10:00
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                林琴红,15159820308,福建省 泉州市 洛江区 马甲镇上湖景


                IP属地:中国香港来自iPhone客户端9楼2020-08-10 18:19
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                  2025-08-24 06:58:38
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                  不感兴趣
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                  淘宝闲鱼小二他们根本不会看证据 一群渣滓


                  IP属地:山西来自iPhone客户端10楼2021-03-21 11:33
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