我前几天让同事给邮了三块玉石，当时称了是一百多克，要了一公斤的快递费十五块钱！几天后朋友收到的快递只是个空的，重量变成了0.01克，找呼图壁韵达公司，到现在还没给说法，朋友们遇到过这种情况吗？打电话给客服，客服说让找原来的收件员，收件员没写重量
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