求助，我的kpw怎么了

前段时间开始，突然某一天打开就狠狠狠卡，后来连接电脑删了一些东西，还是卡，今天不小心点了格式化，然后还是卡，而且伴随着不断自动重启，我也是醉了。
然后向更新下版本，但是点设置-反应很慢 很久才出现一个框，说是 应用程序错误，无法启动选定的应用程序，请重试. 重试了好几次还是这样，是要变板砖了吗？哭！