我是冀泰丽景A区业主，于2018年1月8日交了两年宽带费，但在2月份断网一次，电话报修后说我欠费，我说你们查一下我刚交费，报修后又开始能上网，2018年4月1日又断网，电话及当面沟通几次，服务员一口咬定我没交费，我让她查收据，她说查了，没有，我说你们有监控吗，服务员说没有，说你要是交费了你拿证据啊，没证据我们就断网，我说我要是有证据你们怎么赔偿，你对我人格的伤害怎么弥补，她说你先拿证据再说，有证据的话大不了我辞职。我在这里发出来就想让大家知道联通人员的素质，联通公司的管理水平，在如今的社会环境下竟还有如此素质之低的公司与服务人员，怎么让客户满意？怎么与别的公司竞争？怎么保障你的客户的合法权益？本人耗费大量时间精力与其理论，花费大量时间寻找证据，最后终于能证明我确实交费了，但是，这些是我应该做的吗，你是服务客户还是给客户下套呢？