首先,向死者家属表示报歉,本贴纯属刷存在,没有恶意,完全站在我个人立场上发表对此事看法。
其实,看到家属发贴后,3个小时内,七峰山的人员就注意到了这个贴子,并迅速回复了,说明:
1、他们对方城贴吧---网络宣传以及网上民意足够重视。
2、他们在出现危机事件后,能够尽快的站出来。说明景区对外宣传推广以及形象维护还是比较重视的。
如果想说清事故全部,咱们估计得从双方贴出来的内容进行一个简单的复原:
七峰山景区扩大建设,景区工程外包。
外包工程中,施工方的钩机损坏需要维修。
维修钩机又脏又累,肯定小伙子弄了一身臭汗与泥污,想就地清洗,正好附近有人工湖。
这时景区有特勤或工作人员提醒不允许洗澡(此处有彩蛋,后面解释)。
小伙子最后趁工作人员离开时,迅速解决,然后就。。。。
事故被发现后(从贴子判断不出来是施工方发现的或者是景区工作人员发现的)。
但发现者并未报警,而是通知了景区管理层以及家属。
当然景区管理层并未足够重视此事,仅仅只做为第三方配合,之后在打捞出尸体后被景区强行带走。
再之后,就没有什么了。
事情还原后,我们下面解释几个疑惑点:
1、为什么会有景区工作人员提醒过不允许洗澡这事比较靠谱
-----虽然大夏天,景区游客相对较少,但还是有的,有人在湖里洗澡那是不雅观的,相信他们会比较重视这事情。
2、为什么你认为景区知道溺亡这事情后没有足够重视
------景区工程外包,外包工程中机器维修,外包工程方找人维修,也就是说死者要过几层关系才能与景区关联上。法律上可能真的没太大的关系,但景区管理人员偏偏这里缺失了人文关怀。造成了漏洞。
3、为什么到晚上12点才打捞出来?
-----个人认为,除了有打捞难度成份外,景区不作为的成份也是存在的。这里毕竟是公共场所,游客来自各地。不管什么原因出现溺亡都不是什么好事,把影响降到最低,当然是要等到游客都下山后再加大力度。------当然,这只是个人猜测,不确定成份偏大。
4、为什么景区工作人员要抢尸
------他们怕如果不抢,死者家属有可能会直接把死家放在景区大门口。那样景区损失就更大了。
个人认为此次景区工作人员处理应该改进的地方如下:
1、发现溺亡事故后,一定要第一时间报警。这样才最有可能把你的责任撇干净。并且也有足够的理由交由警方全面处理,毕竟,此事,可以是溺亡也可以是其他甚至凶杀。
2、积极组织打捞(当然,你如果认为会对游客造成影响,也可以由警方出面处理。)
3、打捞出来后,一定要交由警方处理,原因请参看第一条。这样便不会造成家属误会。
4、重复以上前3条,出现事故,一定要重视,充分的人文关怀。更重要的是一定要第一时间由警方介入处理。
5、公关方面,出现危机事件,一定要第一时间描述出事情经过,而不是被牵此鼻子走。你的零星回复只能打造更热点。
6、看回复,大家都是非常明事理的人,并且对自己家乡景点充满了爱护。景区完全可以在每年几个特定的日子里对家乡父老全部免费以回馈大家的这种感情。
最后总结:
1、景区此事责任不大,但处理此事过于注重自己利益,少了点关怀。
2、家属不太冷静,因为此事没有得到应有的关照,导致了反应更加激烈。
3、管理部门协调环节缺失。
其实,看到家属发贴后,3个小时内,七峰山的人员就注意到了这个贴子,并迅速回复了,说明:
1、他们对方城贴吧---网络宣传以及网上民意足够重视。
2、他们在出现危机事件后,能够尽快的站出来。说明景区对外宣传推广以及形象维护还是比较重视的。
如果想说清事故全部,咱们估计得从双方贴出来的内容进行一个简单的复原:
七峰山景区扩大建设,景区工程外包。
外包工程中,施工方的钩机损坏需要维修。
维修钩机又脏又累,肯定小伙子弄了一身臭汗与泥污,想就地清洗,正好附近有人工湖。
这时景区有特勤或工作人员提醒不允许洗澡(此处有彩蛋,后面解释)。
小伙子最后趁工作人员离开时,迅速解决,然后就。。。。
事故被发现后(从贴子判断不出来是施工方发现的或者是景区工作人员发现的)。
但发现者并未报警,而是通知了景区管理层以及家属。
当然景区管理层并未足够重视此事,仅仅只做为第三方配合,之后在打捞出尸体后被景区强行带走。
再之后,就没有什么了。
事情还原后,我们下面解释几个疑惑点:
1、为什么会有景区工作人员提醒过不允许洗澡这事比较靠谱
-----虽然大夏天,景区游客相对较少,但还是有的,有人在湖里洗澡那是不雅观的,相信他们会比较重视这事情。
2、为什么你认为景区知道溺亡这事情后没有足够重视
------景区工程外包,外包工程中机器维修,外包工程方找人维修,也就是说死者要过几层关系才能与景区关联上。法律上可能真的没太大的关系,但景区管理人员偏偏这里缺失了人文关怀。造成了漏洞。
3、为什么到晚上12点才打捞出来?
-----个人认为,除了有打捞难度成份外,景区不作为的成份也是存在的。这里毕竟是公共场所,游客来自各地。不管什么原因出现溺亡都不是什么好事,把影响降到最低,当然是要等到游客都下山后再加大力度。------当然,这只是个人猜测,不确定成份偏大。
4、为什么景区工作人员要抢尸
------他们怕如果不抢,死者家属有可能会直接把死家放在景区大门口。那样景区损失就更大了。
个人认为此次景区工作人员处理应该改进的地方如下:
1、发现溺亡事故后,一定要第一时间报警。这样才最有可能把你的责任撇干净。并且也有足够的理由交由警方全面处理,毕竟,此事,可以是溺亡也可以是其他甚至凶杀。
2、积极组织打捞(当然,你如果认为会对游客造成影响,也可以由警方出面处理。)
3、打捞出来后,一定要交由警方处理,原因请参看第一条。这样便不会造成家属误会。
4、重复以上前3条,出现事故,一定要重视,充分的人文关怀。更重要的是一定要第一时间由警方介入处理。
5、公关方面,出现危机事件,一定要第一时间描述出事情经过,而不是被牵此鼻子走。你的零星回复只能打造更热点。
6、看回复,大家都是非常明事理的人,并且对自己家乡景点充满了爱护。景区完全可以在每年几个特定的日子里对家乡父老全部免费以回馈大家的这种感情。
最后总结:
1、景区此事责任不大,但处理此事过于注重自己利益,少了点关怀。
2、家属不太冷静,因为此事没有得到应有的关照,导致了反应更加激烈。
3、管理部门协调环节缺失。












