京东13号10点半购买的到现在没发货 有地说理没？

京东13号10点半购买的到现在没发货 有地说理没？
截止到发帖时还是这个状态。
咨询了3次客服了，头两次说20号前能发货，最后这次又说不确定了。
我就奇怪了，你没货你别开放购买啊，有多少卖多少，你采购不了货，你让人付款？？
哪怕20号发了 ，我也损失了啊，我明明第一波抢购的，跟第二波的一起发货？而且看这架势，20号也难说。