小编有过很多次中途接手美发店的经历，刚开始管理，小编也不知道该从哪里入手才好，后来慢慢摸索出来，先处理一些棘手的比较眼前的事情，然后再制定一些简单的规章制度，最后再来抓产销。
为什么是这个顺序呢，因为通常一个店会因为一些规章没有制定好的原因，导致店里运行起来会很乱，这就会影响员工的状态，那么你再这样的工作氛围中，做任何关于产销的事，都很难发挥出它真正的效果，所以小编主张的顺序就是先把基础工作搞顺畅，然后才能做提高产销的事。
那现在就先说说洗吹环节的问题，你回想一下，或者你现在就可以观察下店里，当发型师，剪完头发后，准备让客人去冲水时，是不是通常就说助理冲水，然后顾客便起身走到洗头区，都已经快躺下了，然而这个助理还没到位，这时候怎么办？
是不是主管就会赶紧叫一个看起来是空闲的助理去顶替？然而这个助理通常会脱口一句，不是我洗的，而且就当着顾客的面说，主管听见后就会和这个助理揪扯一下，到底谁洗的呀？
不管谁洗的，你就不能帮忙冲一下呀！或者每次都是叫我帮忙冲之类的话题，然而这个助理就会带着非常抵触的心情去帮客人去冲水，主管也会因此留下揪住你不靠谱，做事不积极的印象，其实助理好冤。
我现在说第一个助理为什么没有及时到位？
通常有以下几种情况，
第一：该助理可能已经在服务下一位顾客。
第二：该助理可能在上洗手间。
第三：该助理可能在门口休息，或者在休息室休息。
还有第四第五等等的其他可能，所以你突然叫他冲水，他当然出现不了。
那第二个助理为什么要说不是我洗的呢？
为什么感觉他很抵触？其实这仅仅是因为他一时没反应过来而已，因为本来就不是他洗的，所以才脱口而出的那句话，当然不排除有些时候有些助理的确带有抱怨的情绪，毕竟帮忙冲水的次数多了，谁都会抱怨这也正常，至于他为什么毫无顾忌的当着客人讲出来？
的确！这个集体意思是有点低，但这也是你店里的教育水平的体现，也不能全怪一个助理，关键是他说这话时，内心并不是在说，我不愿意帮忙冲水，他只是没想那么多，讲了个事实而已，这就是年轻人说话的方式对吧！
很多老板或主管往往很难察觉这些事情的背后原因，通常都会觉得是某些员工不靠谱，不积极，然而你越是这么认为，你就越看不到事情的本质，员工也会越来越和你保持距离，时间一长，店里还会形成等级圈子，那问题到底出在哪里呢？
其实就是程序设计的不合理导致的，让我们把时间回到发型师，剪完头发，准备让顾客冲水的前两分钟，这个时候凡是可不可以先看一眼面前的单子上面写有助理的编号，然后又刚好听得见的那种声音，说一句，前台安排18号助理准备冲水，哪怕你店里没有前台，你也要这么说，这是顾客希望看见的规范感，这时18 号助理，可能会因为各种情况没有空，那么前台可以另外找个助理，先确认他是否有空，然后再安排他去顶替。
因为这些事情是提前两分钟做的，时间又要利用非常充分，所以就有足够的时间应对任何的安排，发型师需要做到的就是，在你安排助理冲水之后，你就留意到助理有没有被安排到位？到位了才能打扫客人脸上的碎发解开围布。
告诉客人，请这边冲水，这样整个程序不就顺畅了吗？
哪里还有那么多不靠谱的助理？
这道程序还得颠倒过来，在助理洗好头安排发型师的时候用，道理是一样的，就是安排的时间点，提前两分钟通知前台，平时的工作中还有很多类似的程序，只要设计得合理，大家工作起来就会更顺畅，更开心，顾客的感受度提高了，再去抓产销才会有效果
为什么是这个顺序呢，因为通常一个店会因为一些规章没有制定好的原因，导致店里运行起来会很乱，这就会影响员工的状态，那么你再这样的工作氛围中，做任何关于产销的事，都很难发挥出它真正的效果，所以小编主张的顺序就是先把基础工作搞顺畅，然后才能做提高产销的事。
那现在就先说说洗吹环节的问题，你回想一下，或者你现在就可以观察下店里，当发型师，剪完头发后，准备让客人去冲水时，是不是通常就说助理冲水，然后顾客便起身走到洗头区，都已经快躺下了，然而这个助理还没到位，这时候怎么办？
是不是主管就会赶紧叫一个看起来是空闲的助理去顶替？然而这个助理通常会脱口一句，不是我洗的，而且就当着顾客的面说，主管听见后就会和这个助理揪扯一下，到底谁洗的呀？
不管谁洗的，你就不能帮忙冲一下呀！或者每次都是叫我帮忙冲之类的话题，然而这个助理就会带着非常抵触的心情去帮客人去冲水，主管也会因此留下揪住你不靠谱，做事不积极的印象，其实助理好冤。
我现在说第一个助理为什么没有及时到位？
通常有以下几种情况，
第一：该助理可能已经在服务下一位顾客。
第二：该助理可能在上洗手间。
第三：该助理可能在门口休息，或者在休息室休息。
还有第四第五等等的其他可能，所以你突然叫他冲水，他当然出现不了。
那第二个助理为什么要说不是我洗的呢？
为什么感觉他很抵触？其实这仅仅是因为他一时没反应过来而已，因为本来就不是他洗的，所以才脱口而出的那句话，当然不排除有些时候有些助理的确带有抱怨的情绪，毕竟帮忙冲水的次数多了，谁都会抱怨这也正常，至于他为什么毫无顾忌的当着客人讲出来？
的确！这个集体意思是有点低，但这也是你店里的教育水平的体现，也不能全怪一个助理，关键是他说这话时，内心并不是在说，我不愿意帮忙冲水，他只是没想那么多，讲了个事实而已，这就是年轻人说话的方式对吧！
很多老板或主管往往很难察觉这些事情的背后原因，通常都会觉得是某些员工不靠谱，不积极，然而你越是这么认为，你就越看不到事情的本质，员工也会越来越和你保持距离，时间一长，店里还会形成等级圈子，那问题到底出在哪里呢？
其实就是程序设计的不合理导致的，让我们把时间回到发型师，剪完头发，准备让顾客冲水的前两分钟，这个时候凡是可不可以先看一眼面前的单子上面写有助理的编号，然后又刚好听得见的那种声音，说一句，前台安排18号助理准备冲水，哪怕你店里没有前台，你也要这么说，这是顾客希望看见的规范感，这时18 号助理，可能会因为各种情况没有空，那么前台可以另外找个助理，先确认他是否有空，然后再安排他去顶替。
因为这些事情是提前两分钟做的，时间又要利用非常充分，所以就有足够的时间应对任何的安排，发型师需要做到的就是，在你安排助理冲水之后，你就留意到助理有没有被安排到位？到位了才能打扫客人脸上的碎发解开围布。
告诉客人，请这边冲水，这样整个程序不就顺畅了吗？
哪里还有那么多不靠谱的助理？
这道程序还得颠倒过来，在助理洗好头安排发型师的时候用，道理是一样的，就是安排的时间点，提前两分钟通知前台，平时的工作中还有很多类似的程序，只要设计得合理，大家工作起来就会更顺畅，更开心，顾客的感受度提高了，再去抓产销才会有效果
