上礼拜换了个IPAD，之前的机器被apple回收了，结果不幸忘了记下引继ID和交友ID，没有办法引继原来的号。
尝试了联系sega客服，结果两次都已同样的理由被打回来，给的理由也都一样。
“お問い合わせありがとうございます。
セガモバイルサポートです。
このたびは、チェインクロニクル3にご連絡いただき誠にありがとうございます。
お問い合わせいただいております「アカウント復旧(引き継ぎパスワード再発行)」の件に関しまして、
下記にご案内いたします。
ご申告をいただいたアカウント情報ならびにプレイ状況を確認いたしましたが、
アカウント情報と申告内容に相違点があり、弊社の定める基準を満たせていなかったことから、
ご本人様であるとの確認がおこなえませんでした。
誠に恐縮ではございますが、このたびのアカウント復旧のご要望には対応できない状況でございます。
ご希望に沿いかねる回答となり、心苦しい限りではございますが、
何とぞご理解くださいますようお願いいたします。
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セガ モバイルサポート
e-mail　sgcsupport@sega.com
営業時間：年中無休　9時～18時
(弊社指定日を除く)
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”
我大概看懂说我提供的信息和他们查到的有出入没有办法确定我本人，我基本把能提供的信息都给了，现在有一点比较疑惑，因为我不记得引继ID和交友ID了，他们是因为这个拒绝还是因为他们能查到我的信息只是我提供的有出入。如果是前者基本确定我这个号要不回来了，但是要是后者我觉得还可以尝试补全一下队伍构成信息再多尝试几次。主要是我看他们回的意思不像根本找不到我的信息。
另外，有人知道sega会人工回复的客服邮箱吗，还是直接回复这个sgcsupport@sega.com? 毕竟玩了4年多的号，不想就这么没了。。。。