「疑问求助」吧友来西班牙买当地卡有出现流量无法使用的情况吗？

我的手机是三星国行S7 edge，插上当地购买的Orange卡后流量一直无法使用（短信和电话功能都能使用）。
询问过三星客服说是我手机的网络频段与卡的网络频段不同。
然后去orange询问说是西班牙手机卡是统一的，不存在网络频段不同的卡。那意思是说我用不了西班牙的卡了？
大家有遇见过这个问题吗？是怎么解决的啊！