Gl62vr 重装了系统之后声音异常

最近刚做了一下系统，完了之后电脑有一些软件的声音就不正常，刺啦刺啦的响，网易云听歌没问题，但是用wegame看直播的时候就不行，全是刺啦声。刚买电脑的时候就有这个问题，问客服说让重新下载声卡驱动，我把驱动卸了之后就没问题了。各种声音都很正常，但是装上驱动就会出现这个问题，想问问大佬是怎么回事。我记得刚买电脑的时候客服说让我禁用了某一个东西，或者是卸载了某一个东西，但是不是我现在下载的这个声卡驱动。因为在最近这次重做系统之前，我还用过这个驱动的功能。求助一下遇到这种情况怎么处理