垃圾电信，垄断市场的垃圾果然是大佬！我在深圳城中村装了宽带，旁边两个小区都装了光纤，就城中村没拉光纤，现在想升级宽带都已经没有套餐可以升级了，问了客服是不是放弃了铜线宽带也不给一句确定的回答，垃圾电信这样把所有铜线宽带的用户都放弃了是不是可以315投诉？或者是在工信部投诉？