“WIN10无法识别USB问题”，笔记本自带的键盘。。有遇到的同学么

最近总是遇到右下角弹框显示“无法识别USB设备”；之前是不插电的情况会出现，现在是插电源也会出现。。。外接的键盘和鼠标不好使，连笔记本自带的键盘也不好使了。这是什么情况，群里有哪位同学知道有解决办法么？