这什么情况？之前长时间没玩就把游戏卸载了，今天想起来玩，发现两个账号下的角色全没了，几个角色加起来也花了几千块，怎么说没就没了？
咨询客服让我用同样的设备登陆，问题是我根本没换过设备啊，之前用我的苹果8上的，现在还是同样的手机，最多不同就是客户端重下的，但也是在APPSTORE下的
这是什么公司啊？难道创建角色还有使用期限的？