很可能是你的c:\windows\system32\sndvol32.exe被损坏了。
解决方法：到别人的机子上去拷一个sndvol32.exe拷到上面的目录就搞定了。也可以到安装光盘里去提取。位于I386目录下。是sndvol32.ex_记得要把后缀改为exe哦。