我也出现这个问题了(灵耀S2)买这个电脑不是4000多,是需要好几万,电脑真的是糟糕透了,如果可以修改评价我要给个最差的评价,电脑垃圾,服务更差;用了不到一个月无故自动关机,找京东客服说是售后他们不管,电脑超过15天不负责更换、退货;那好拿去维修,送过去一周回复说现在没时间给我维修让我拿去另一个维修点,打投诉电话后确认他们这个维修点没有维修权限,过了一会又打电话说可以调主板更换了。这换完不到一个月又自动关机。打客服电脑又让拿去拿去检测,反正就是不给退货换新的。反反复复,我的时间就不是时间吗?我又有多少时间来处理这边问题啊,买个电脑是来使用的,不是每天拿去维修的,体验感极差,这辈子都不会建议朋友买华硕的产品,真的不如买个新的电脑了,垃圾售后体系,既然相信自己的产品,有本事别让客户整体跑来跑去的维修。