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公司所有的AVAYA网络电话打得出去却都听不到对方声音
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hcg728
新兵
1
该楼层疑似违规已被系统折叠
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公司所有的AVAYA网络电话打得出去却都听不到对方声音,但是内网是可以互相听到的,请问如何解决?联系了网络供应商和设备商,说都正常找不出问题。
RemotAccess
大尉
9
该楼层疑似违规已被系统折叠
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防火墙问题,rtp的语音网络封包被拦住了,检查一下网关上udp的协议
2025-09-07 21:19:55
广告
不感兴趣
开通SVIP免广告
30gd
新兵
1
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应该是语音包被拦截了
30gd
新兵
1
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打得出去,说明信令是正常的,听不到声音,有可能是RTP语音包被拦截掉,同时,你需要检查下拨打出去的时候调用了媒体资源没有,检查下媒体资源是否正常。
30gd
新兵
1
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内部拨打一般系统设置的时候都是点对点不需要用到媒体资源,外部拨打需要调用媒体资源。
神州世通Netel
上士
5
该楼层疑似违规已被系统折叠
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ip话机到服务器之间的网络没问题,ip话机之间网络也没问题。但ip话机到网关之间网络不通或者端口被堵塞。服务器和网关之间通讯没问题。应该是打开了direct audio,ip话机之间的rtp包直接通讯,不通过网关,所以ip话机之间通话没问题。但外线在网关上,ip话机和网关之间没法互通rtp包,所以无法听到声音
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