一、关键词自动回复
可预先在后台设置好相关的关键词,只要用户发送的消息中包含关键词就会触发系统的自动回复功能,回复的内容可以是图文、文字、语音等。
二、智能自动回复
这个功能主要用在客服暂时不在,可以让微信处于托管状态中,比如客服下班了,节假日等,系统会自动通过大数据去自动回复用户的问题。
三、自动同意好友请求并回复
我们有时候无法第一时间去添加加了我们的好友,结果就会导致好不容易引流过来的精准用户白白流失。那么如何解决呢?这个时候通过设置自动同意好友请求并回复,就可以自动完成好友同意添加,并可以在添加完后自动发送自己设置好的一条或多条消息,来引导用户留言或者来电咨询。