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12315平台投诉天猫问题
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nifangsc
新兵
1
该楼层疑似违规已被系统折叠
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天猫购买物品七天无理由退货,购买链接并没有标注拆封不能退。并且商品连塑封都么有,店家以一个透明胶带封条被我打开就拒绝了,天猫客服问都不问我一声就把我的退款申请驳回了……请问我现在投诉12315是投诉天猫还是天猫的这个店家。12315平台里的投诉单位的企业名称怎么填。
求大佬告知,跪谢了。
送TA礼物
IP属地:江苏
1楼
2020-01-10 20:10
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雨后彩虹
新兵
1
该楼层疑似违规已被系统折叠
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跟你情况一样,被天猫和商家给霸王条款了,七天无理由的商品说盒子开了不能退
来自
Android客户端
2楼
2020-05-08 22:24
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2025-07-31 05:59:37
广告
不感兴趣
开通SVIP免广告
人生如戏2029
下士
3
该楼层疑似违规已被系统折叠
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买的什么类型的东西
3楼
2020-05-31 10:47
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钛合金不锈钢
新兵
1
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解决了吗
IP属地:日本
来自
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4楼
2023-05-26 00:53
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