文明劝导行规范“三要”
（一）要形象得体。精神饱满，不倚不靠，规范着装，穿红色志愿者马甲，戴红色志愿者帽，手拿劝导小红旗，举旗动作端正；
（二）要履职尽责。及时劝导纠正行人闯红灯、不在停止线外等候、不走斑马线等不文明行为，以及非机动车闯红灯、逆行、违法载人、不按规定车道通行、不在停止线外等候、电动车驾驶员未佩戴安全头盔等不文明行为；
（三）要服从指挥。配合路口责任交警做好劝导工作，听从交警指挥安排。
“四不”
（一）不迟到早退（提前5分钟到岗做好前期准备）；
（二）不无故缺岗、擅自离岗；
（三）不嬉笑打闹，长时间聊天；
（四）不长时间看手机（如遇来电需接听，请掌握时机，长话短说，避免影响劝导工作）。