请教 金士顿加密U盘 WIN10下无法打开

WIN10系统，插入这个金士顿加密U盘可以识别，双击可执行程序后，程序启动，后面按理会弹出输入密码的窗口，可是输密码的窗口迟迟不弹出。系统重启试了无数遍了，还是不行。
有时过很久会弹出出错窗口，见图片，貌似无法创建第二个驱动器？我插其他不加密的U盘都好的，就这个加密的有问题。但这个加密的U盘放在另一台WIN10电脑上就是好的，可以弹出有输入密码的窗口。知道原因的朋友来支个招，要查哪里的问题，多谢……