一、招聘岗位:联通客户关系专员二、职位描述:1、接听客户的来电，处理客户手机套餐、固话、宽带业务咨询及办理 2、准确的为客户提供相关问题的解答 3、处理客户的正常投诉三、职位要求：1、中专以上学历，电商、市场营销、文秘等专业优先2、普通话标准，良好的表达能力和沟通能力3、具备客户服务意识及抗压能力4、熟练使用计算机相关办公软件，打字速度不低于40字/分钟5、能够适应轮班轮休工作制度6、年龄在17周岁以上，男女不限员工宿舍公司休息室薪资待遇联通客户关系专员薪资待遇：实习生综合收入2900-4000元/月（首月带薪培训综合收入2900元，上线平均3500-4000+以上，绩效上不封顶）；住宿免费；公司有食堂，吃饭每餐8-12元；宿舍离工作地点的车程为8-15分钟。工作时间：轮班轮休，平均8小时/天，月休6-8天工作地点：杭州，金华