谁把爱尚推向了生死边缘?
爱尚的失落与前几年的飞儿、红了等短命产品有着极度相似性,不同的是福马集团除了爱尚一个品牌外,还有原来的福马派类食品作支撑。一个产品的失败没有导致企业的全盘崩溃。但是,爱尚为何光鲜亮相之后却没有能继续飚红却值得我们思考。哪些潜在障碍成为了爱尚通向成功的绊脚石也值得我们认识清楚。
潜在障碍一:产能跟不上,让爱尚无法正常"行走"。2007年"爱尚"系列产品的推广还算顺利,但市场的瞬间爆炸让福马在生产和物流方面都难以正常应对。很多经销商在2007年年底就开始反映,爱尚·非蛋糕的市场接受度很好,但是在旺季销售时,各地普遍出现了货源供应不及时的情况。例如,湖南市场在有优势媒体的高空宣传加地面的全面铺市之后,市场需求量迅速攀升。仅郴州地区的月销售额能达到20万以上,但是受限于断货原因,仅仅能达到15万左右的销售额。有调查数据显示,华东市场作为高档休闲食品的主销地,其爱尚的市场保有率也仅仅能达到60%。由此可见,产能问题和物流配送能力肯定会成为福马在2008年必须解决的两个重点。但福马没有对这两个问题给予足够重视,依然在加重"头部"的负担,不断开发新产品。急功近利的行为导致2008年下半年爱尚的全盘战乱,加上受整体市场大环境影响,这两个问题让福马开始寸步难行。
潜在障碍二:缺乏真正的差异化。爱尚·非蛋糕从名字上我们就能看出该产品的命名其实只是打了一个擦边球。产品的实质仅仅是普通的瑞士卷。而瑞士卷从命名上就能看出其典型的舶来品本质。但是这些舶来品在福建、广东等沿海省份已经司空见惯,甚至是一直在依靠低廉的价格在市场上生存。据了解,最初的瑞士卷每枚价格仅在5毛钱左右,在当地老百姓心中已经沦为"地摊货"。爱尚·非蛋糕的本质已经没有什么差异化,为了区别于已经做烂的"地摊货",爱尚给了一个全新的名字"非蛋糕",同时加上国际巨星的倾力打造,一个村姑瞬间变成了一个摩登女郎。但是本质上的"土气"并没有从根本上摆脱掉。在福马推出爱尚不久,达利、港荣等福建食品企业也纷纷引进该品类产品。产品本身门槛就不高,价格战就在所难免。因此,在达利和港荣第几个产品的映衬下,消费者开始思考,爱尚的非蛋糕和港荣的瑞士卷有何不同?为什么港荣的瑞士卷单枚价格是5毛钱,爱尚的非蛋糕就要1块钱?毕竟消费者更希望买到更实惠的产品。于是,爱尚·非蛋糕的华丽外衣被彻底撕毁。
潜在障碍三:蛋糕类产品的强力阻击。爱尚的全新升级自然会引来派类食品的夹击。毕竟在当时的市场上蛋黄派已经在好丽友、乐天、达利等几大品牌的垄断下全面攻占了蛋糕类市场。蛋黄派的高端产品有好丽友和乐天,中等价位的有达利,低价位的派类食品更是数不胜数。爱尚的出现,无疑会成为这几大巨头的眼中钉,终端阻截就成为他们的致命杀手锏。单单一个达利在渠道和终端资源上的强势阻截就足够让爱尚手足无措了,产品品质方面再有好丽友、乐天等国际品牌的强势对比,爱尚要面对的压力之大足以想象。
当然,将爱尚推向生死边缘的不仅仅是这些竞争对手的阻击,最重要的是自身的抗打击能力不够或者说战斗力不足才是真正让爱尚发展步伐缓慢的根本原因。用河北邢台休闲食品经销商雷俊杰的一句话讲:"依靠传统渠道操作的食品,单靠产品包装、请代言人、做广告已经难以起到什么作用了。渠道力、企业团队执行力才是真正支撑产品站稳市场的两大根本支柱。"