山西汾酒男篮主场季卡退款说明
2019-2020赛季CBA联赛常规赛山西汾酒男篮主场比赛已进行15场，受新冠疫情影响，还剩8个主场比赛未能如期举行。
根据中国篮协和CBA联赛相关复赛消息，剩余常规赛将采取赛会制形式展开。为保障球迷合法权益，经研究决定山西国投职业篮球俱乐部将启动2019-2020赛季季卡退款程序，剩余8场比赛票款将根据您的购票方式按比例退回，具体退款方式如下。
在线退款：
大麦网线上购买季卡球迷会有专门客服与您联系寄回季卡，大麦网在收到寄回季卡5-15个工作日将相应票款按原购买途径退还给球迷。
球迷负责人统一退款：
购买球迷票的球迷，由原有球迷团体负责人统一收集整理，最终退票数量及金额由山西国投职业篮球俱乐部及大麦网确认后，签署退款确认相关文件；大麦网会集中将票款退至各球迷团体负责人，后续由球迷团体负责人发放相关退款。
上门退款：
上门购票球迷可持季卡及季卡对应购票人身份证至大麦网公司，由大麦网公司工作人员对相关退款资质进行核实，签署退款确认相关文件后进行退款（如有特殊情况，可沟通俱乐部同意后进行相关退款）。
退款时间：
退款工作自2020年6月15日开启，退款截止日期：2020年6月30日，请购票球迷在截止日期前完成退款申请，逾期将不再办理退款，敬请谅解。
上门退款地址：
山西省太原市小店区长治路北美新天地2号楼1505
联系电话：0351-8398616
退款服务时间：周一至周五9:00-12:00 14:00-18:00
如因退款给您带来不便，俱乐部在此深表歉意，感谢广大球迷的理解，和一直以来对俱乐部的支持。6月20日CBA联赛重燃战火，让我们一起“闹他”，一起为山西汾酒男篮加油！
*之前答应球迷要再做一份详细时间赛程表，小编在此也奉献给大家，请随手保存留用。