投诉苏州市立医院东区2020.07.12周六早上妇科门诊及门口登记。挂了普通门诊。预约取号10点。9:40左右就取到了号。到诊室门口问了一下要不要登记门口护士没说话指了指前面的小牌子,我一看单号的5号诊室,双号的6号诊室。我进去看了一下。按我的号是个男医生。我当时就走出来跟门口护士说我要换到边上的女医生诊室看。当时显示屏上才到四十几号而我是70号。门口护士说不可以。然后边上有个女的43号她跟门口的护士说她要去男医生那边看。然后护士说等会给你排过去。我很气愤人家可以换为什么我不可以。我拿起手机拍了几张照片她看到我拍她就说又不是我给你看。你去问那个女医生她答应就可以换过去。我进去问那个女医生,我说:“医生我想让你看。我不要那边的男医生”那个女医生说“不可以。都像你一样我怎么看得完”这就是医生的服务态度。市立医院的医生就是这样的服务态度。说话一点也客气。最后因为我不想男医生看。最终我选择了退号。到一楼投诉的地方投诉了。说是一周内回访。第二天13:20分确实回访了。但是态度就是来骂我的那种。她说“电脑系统号排好了就不能换了。要乱掉的。”我就说“人家43号为什么可以换。”她又说“你的号电脑里排好了就不能换。”我说“难道70号还比43号排在前面吗。”她说“你别管别人的。”这让我很难理解。我说“我投诉了你们的处理结果是什么”她说“你没听懂吗?我说了这么多你没听吗?”说话还拉大了嗓门。我说“这就是你们的服务态度吗?”她说“随便你了。”我气得直接把电话挂了。说到底态度真的太差太差了。


