adidas货收了，款却不退，现在到差这点资金的情况了？

本人于在ADIDAS淘宝官网购买了一双运动鞋，收到试了一下，简单是做工超差，鞋底很硬立即申请了退货，商家于7月1号就签收了，现在已经7月19号了还没有退款，如果不查花呗还不知道他们货默默收了，款也收了，还有这样的，11年的淘宝老号了还第一次遇上这种情况，请问各位吧友，这种情况怎么办？？？下次大家也要留意跟踪退货退款情况，第一次遇到这样的事……啥也不说了，看图心塞