以前我总觉得保险离我还很遥远，感觉应该是中年人才应该考虑的事情，不过去年亲身经历了很多事情之后，才发现保险真的很重要，我建议买保险一定要选理赔快的产品，速度达标才能及时解决问题。今天，我就分享下拨打众安客服电话为我哥理赔的经历。
去年6月，我哥在福建医科大学附属第二医院查出患上了骨髓增生异常综合症RAEB，当时我们只知道这是一种很罕见的病，还没想到治疗的过程和花销是那么巨大，直到转院去了北京人民医院，才了解到这个病不光要化疗，还要骨髓移植，我估计所有的治疗费用加起来就算我们卖了在老家开的工厂都付不起。
也不知道是幸运还是不幸，这时候嫂子正好怀了宝宝，新成员的到来和高额的治疗费用让我们一家都很茫然无措。好在第一次化疗之后，哥哥告诉我们之前给家里人买过众安的百万医疗险，现在应该赶快打众安客服电话申请医疗垫付和理赔服务，尽量减轻家里的负担。
我和嫂子当天下午就打通了众安客服电话，我们第一次打这个电话情绪还有点激动，一直问电话另一端的客服小姐姐我们要怎么办？理赔什么时候能到账？垫付服务又该怎么申请？
现在想想当时真的是太着急了，说话的逻辑都乱成一团了，好在客服小姐姐很耐心，得知了我们家的状况以后立刻告诉我们需要准备的费用单据和诊断材料。我们的申请通过以后，差不多过了一天，第一笔垫付款就到账了！理赔的款项也在晚上打过来了！
有了这一次的经验，我哥后来的3次骨髓移植手术，我们都熟门熟路地打众安客服电话申请垫付和理赔，算下来到目前为止众安一共帮我们垫付了109万左右的医疗费用，理赔的费用也差不多有81万了！虽然加上一些自费的药和北京的居住花销，我们还是要付40多万，但跟上百万的治疗费用比起来，已经是我们可以接受的了。
通过我哥的治疗经历，我们都很庆幸他买了众安的百万医疗险，而且我们也没想到打众安电话客服就可以很轻松地理赔。现在我哥还在医院接受抗排异治疗，康复之路并非一帆风顺，但只要我们心怀希望地积极面对，就一定能够打赢这场战斗！
去年6月，我哥在福建医科大学附属第二医院查出患上了骨髓增生异常综合症RAEB，当时我们只知道这是一种很罕见的病，还没想到治疗的过程和花销是那么巨大，直到转院去了北京人民医院，才了解到这个病不光要化疗，还要骨髓移植，我估计所有的治疗费用加起来就算我们卖了在老家开的工厂都付不起。
也不知道是幸运还是不幸，这时候嫂子正好怀了宝宝，新成员的到来和高额的治疗费用让我们一家都很茫然无措。好在第一次化疗之后，哥哥告诉我们之前给家里人买过众安的百万医疗险，现在应该赶快打众安客服电话申请医疗垫付和理赔服务，尽量减轻家里的负担。
我和嫂子当天下午就打通了众安客服电话，我们第一次打这个电话情绪还有点激动，一直问电话另一端的客服小姐姐我们要怎么办？理赔什么时候能到账？垫付服务又该怎么申请？
现在想想当时真的是太着急了，说话的逻辑都乱成一团了，好在客服小姐姐很耐心，得知了我们家的状况以后立刻告诉我们需要准备的费用单据和诊断材料。我们的申请通过以后，差不多过了一天，第一笔垫付款就到账了！理赔的款项也在晚上打过来了！
有了这一次的经验，我哥后来的3次骨髓移植手术，我们都熟门熟路地打众安客服电话申请垫付和理赔，算下来到目前为止众安一共帮我们垫付了109万左右的医疗费用，理赔的费用也差不多有81万了！虽然加上一些自费的药和北京的居住花销，我们还是要付40多万，但跟上百万的治疗费用比起来，已经是我们可以接受的了。
通过我哥的治疗经历，我们都很庆幸他买了众安的百万医疗险，而且我们也没想到打众安电话客服就可以很轻松地理赔。现在我哥还在医院接受抗排异治疗，康复之路并非一帆风顺，但只要我们心怀希望地积极面对，就一定能够打赢这场战斗！
