1.先用空中网的账号进行查询
https://wot.360.cn/account-inquiry.html
2.知道你的账号已经转移到360内部问题后，提交https://kf.wg.360.cn【数据继承账号争议申诉】

3.提交过程中最好能找到你之前的交易记录，写交易订单号。
完成以上步骤就可以耐心等待，提示是1-3天。
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【最后最重要的一步】
尽可能的收集你之前的空中网下游戏内部截图信息，交易记录信息【军武商城与天猫商城等】，截图后以观其变，如360后期不作为，继续掩耳盗铃混淆视听，那么请各位通过法律途径解决。
1.拨打01012315热线电话【北京】
2.登陆315网上投诉地址：http://www.12315.cn
3.拨打110报警电话
4.法院起诉：趣游时代(北京)科技有限公司/北京奇虎科技有限公司
把你搜集的证据一一举证，案件名称：网络安全，侵犯消费者权益等。
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目前360正在冷处理此次事件，这是360内部出现问题，但我也相信360也是万万没想到会是这样，咱们玩家给360一次冷处理的机会。不过我想说360不必遮遮掩掩，失误就是失误错了就是错了，完全可以做一个有担当的公司，完全可以大胆的公告发布给予玩家解决和承认其失误，这其实就是一次绝佳的广告，无非就是给予玩家一些补偿，不但可以让广大玩家看到你360代理的态度，也能增加玩家对你360今后代理其他游戏的信心。希望运营团队不要只看眼前的问题惊慌失措而忽视未来的可能发生更严重的问题，希望蝴蝶效应不要再你身上发生。