客服反复打自己的脸。第一，和我说反复查询多次，我问他是否查询拥有状态，他说是的。
第二，在我给出准确时间以后又说查不了拥有状态只能查事件。打脸一
第三，他又说贵重品可以反复获得，又一次打自己的脸。明明他都反复查询多次我没有获得了，然后又说可以反复获得？