在闲鱼上卖个apm的戒指买家收到货以后要退款，同意退款后，买家寄回来的原装盒子已经完全损坏，现在买家拒不认账，我拒绝退款后闲鱼要求举证，这个快递红章要如何出具呢，有没有吧友可以教一教。