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阿里巴巴1688运营道路上的坎坷:千金不换“五毛钱的成功”

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她叫刘新桃。
她也是我的堂姐。
初中毕业后,堂姐曾给人当了两年保姆,之后到一家发廊学艺。
那是她在迷你发廊打工学艺的第8天。和以前一样,她照例早早地起床,在去发廊的路上,顺便拣一些落在地上的枯树枝,好去生炉子。没有人让她这样做,她只是觉得,既然在这儿打工,这儿就是自己的家。
  炉子生着了,卫生也做了,看看手边已没有自己能做的事,她就打算坐下来休息一会儿——这条街是著名的发廊一条街,发廊的老板们没有早起的习惯,每天都在她做完一切能做的事后,其他发廊才陆续打开店门。
“对不起,小姐,你得再等一会儿。我是在这儿学艺的,等一会儿师傅来了才能给您吹发……”她诚惶诚恐地说。
“不,没时间了,就由你给我吹吧,把这些乱七八糟的头发吹顺就行……”
在穿婚纱的小姐一再坚持下,她迫不得已地拿起电吹风。这是她第一次为顾客吹发,她拿电吹风的手抖得很厉害。过了好几分钟,她才调整好情绪,最后把小姐的头发给吹顺了。
当时,吹发的价格是1元,但她却根本没想到向小姐要钱——只当是实习吧,她想。
可是,穿婚纱的小姐感谢她救了燃眉之急,一定要给她1.5元钱。
半个小时后,老板来了。她高高兴兴地对老板说:“我挣钱了,我能挣钱了……”说着,她把1.5元钱给了老板。
三个月后,老板要到海口旅行结婚,就把发廊委托给她,并且讲好,亏了算老板的,赚了是她的。因为胆怯,她一直推托,怕把发廊给搞砸了,但最终还是被老板说服了。
当月她净赚了450元。老板回来后,她把所赚的钱一把交给老板。她说:“你是老板,发廊是你的,这钱如果归我所有,我的良心会不得安宁……”
交了钱,她和老板开玩笑说:“你那么放心,不怕我把您的钱给卷了?”
老板说:“自那次你把多挣的5毛钱给我后,我就知道,你不是一个贪财的人!”
一个月后,老板帮助她在自己发廊的旁边开了一家属于她自己的店。
因为讲究诚信,服务热情,她的生意越来越好,不得不一次次扩大规模。
她说,她的成功,除了自己勤于学习、善于思考之外,与那最初的5毛钱是绝对分不开的。
16年后,她在当地开办了第一家美容美发学校,并注册了美容美发公司,有了5家分店,营业面积达4000余平米,拥有逾千万元的资产。
当她做得风生水起、坐拥千万资产的时候,我已经从阿里巴巴集团里面干了5年出来自己创业了,于是创业开办1688电商培训公司,期间受到了她很大的帮助,虽然没有一起共事,但她的理念和企业文化却对我产生深刻的影响。我清楚的记得她和我说过一句话:“生意场上,诚信是世界上最值钱的东西!”这也是我们能够服务好成千上万商家店铺的原因。


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