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友情提示:韵达快运以后大家别用了。。。真的很生气!!!

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态度极度恶劣,投诉无门,具体情况我说的口干舌焦了
事情是这样子的:他们业务员早上给我打电话问家里是否有人,我说没人,但是有收发室和电梯管理员,都可以收货,他们的业务员在没有送到的情况下直接回答说他们不收,我问为什么其他快递送的都收,为什么唯独不收你的?业务员回答因为之前跟他们有过口角争执吵过架,所以他送的货不收,我后来说你们公司就你一个人了么,人家回答是啊!我无语~后来逼于无奈我说你现在送过去,不收我负责,快递员又说了不给送,后来我说我家里有人给送么,快递员又说了已经走了,没有拿我的货,后来我问什么时候能给送,我家里留人,我已经做的够可以了吧,结果快递员回答说不知道,我说那你打算什么时候给我送,结果人家说不清楚。。。
我打了他们的投诉电话,总部电话,还有业务员的上市电话,你们猜怎么着?一个不通,不是不通就是关机要么就没人接。。。。
天哪,居然还有这么恶劣的快递公司还能混到现在没有倒闭,不知道怎么混的。。。


1楼2010-03-10 11:10回复
    圆通也别用,靠,什么破快递,牛得很~~~


    2楼2010-03-10 11:25
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      2025-08-29 06:28:56
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      这都是看当地业务员素质。
      我们这都很好。


      4楼2010-03-10 12:37
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        我们这边天天很垃圾


        IP属地:重庆5楼2010-03-10 13:36
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          对,上次给我家猪猪买的东西也是,跟大爷一样,气死我了,还让我自己去拿,说他要吃饭,送不了了~~~打电话投诉结果114说,他们的电话都保密,,破公司,破韵达


          IP属地:天津7楼2010-03-10 14:26
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            额,这个要看各快递在各分区的管理上吧,其实很大程度上是业务员自身的问题,就像我上次用的天天快递也是,快递员超牛的,我那是办公楼但周六也是有很多人上班的,货周五就到了没送就算了,我周六打电话问那快递员说是办公楼不送,我说我这边是商住两用,有办公的也有住家的不一定都是办公的,更重要的是办公也有很多都是单休,结果他就跟我很大声的说办公楼周六不送就挂我电话了,妈的,我就打总部电话投诉,好在那边还不错,说是会扣该业务员的奖金,并协商好下午再安排人给我送,不过像楼主这样连总部的电话都打不通的情况的确是管理上有问题。


            IP属地:江西8楼2010-03-10 14:52
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              看地区看人的 年前我们这汇通送快递的牛的很 速度慢 打了N个电话催 才送 当时我在家 他直接让我们马路对面的药店把快递签了 让后在打电话让我去拿 后来打电话投诉 现在这个送快递的服务态度很好 也很及时的送来 哈哈哈


              9楼2010-03-10 15:00
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                我家这边圆通快递员和我熟了,蛮好的,申通的快递员也认识我了,也还好吧,就是那天让我傻傻在楼下等了半个小时,吹了半个小时冷风,然后汇通么,,,没见过快递员,那天10斤草是我自己去拿回来的,天天快递不好,我的东西运烂了好几次,中通么,就用过一次,木有印象,,,其他木有用过啊~~~~


                11楼2010-03-10 16:22
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                  2025-08-29 06:22:56
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                  圆通还有韵达 这两快递超级差劲的
                  一个电话打过来叫我去小区门口拿 以前还送到楼下的
                  现在是越来越不得了了!!
                  态度差 在电话里面跟我凶
                  哎 哎 现在没啥快递态度好的吧 真是的 找个素质好点的快递员真的挺难得


                  12楼2010-03-10 16:31
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                    我这的天天的快递哥哥人蛮好的,圆通的拽的要死,电话也不打个就把东西扔门卫了。打电话问他到了没他说不知道,很忙什么的,挂了。靠,把我气死了,别的快递都还行。


                    13楼2010-03-10 17:34
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                      其实韵达还好 投诉他们 一句话的事 他肯定卷铺盖走人 我遇见过一次 发北京快件 东西坏了 不能给他们分公司打电话 他们那些人就是霸王条款 一个比一个说话不是人草的 直接打到北京公司 找投诉 说明情况 电话开免提 记得要录音 一般还是挺痛快的 不管是退款还是怎样 没那个不给退的 快递分公司只要是承包的都会不讲理 直接找总公司~


                      14楼2010-03-10 18:32
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                        也要看具体网点的吧。还有业务员。
                        我家这边韵达还可以的,送东西来蛮有礼貌的。
                        汇通啥的换了几个快递员,相对来说,服务还是进步了点。


                        15楼2010-03-10 18:53
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                          重来没看好过韵达


                          16楼2010-03-10 21:10
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